臺灣民眾排隊購買(mǎi)口罩。（圖片來(lái)源：臺灣《聯(lián)合報》）
據臺灣《聯(lián)合報》報道，臺灣地區流行疫情指揮中心宣布“口罩實(shí)名制2.0”周四上路，除原先健保特約藥局，也將開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)通路，不必排隊買(mǎi)口罩，不少上班族拍手叫好，但研究完購買(mǎi)流程后，民眾抱怨連連，除程序相當復雜，預購人太多還要抽簽，到最后是否比演唱會(huì )的票還難買(mǎi)也不好說(shuō)，最后還得回到街頭去排隊。
不少民眾抱怨網(wǎng)購口罩流程太復雜，如果沒(méi)有自然人憑證和讀卡機，就要利用App用健保卡去買(mǎi)，下單之后再匯錢(qián)。本以為網(wǎng)購可買(mǎi)三個(gè)，但臺當局又說(shuō)人如太多要抽簽，可能忙了半天最后仍買(mǎi)不到，比演唱會(huì )的票還難買(mǎi)，擔心到最后連排隊去藥局買(mǎi)的機會(huì )都沒(méi)有，落得兩頭空，反成為“口罩之亂2.0版”。
對于每筆訂單需自付七元（新臺幣，下同）物流處理費，有民眾認為只要買(mǎi)得到，處理費很合理，有些地區連口罩都買(mǎi)不到，臺灣一片五元再加上七元處理費，已經(jīng)很幸福了。但也有民眾指出，全家人分別下單，各付運費，浪費資源。是否能相同戶(hù)籍的人集中在一張訂單上，資源集中不浪費，不然就是訂單分別下，但多出一個(gè)功能可合運。每周付一次全家人的運費沒(méi)問(wèn)題，但若是每周每個(gè)人要付一次運費，這政策到底造福了誰(shuí)？
另有民眾建議，成人口罩既然都開(kāi)放網(wǎng)購，兒童口罩也應該加入，讓家長(cháng)可替孩子一起網(wǎng)購。
