此前，臺灣地區領(lǐng)導人蔡英文9日晚8時(shí)許通過(guò)推特首度用簡(jiǎn)體字發(fā)全文。蔡英文指出，在這次花蓮地震中，有幾位來(lái)自中國大陸的旅客不幸遭難，我們向罹難者的家屬致上最誠摯的慰問(wèn)。蔡英文稱(chēng)，對于尚未尋獲的五位大陸旅客，“我們不會(huì )放棄任何希望”。在人道救援上，兩岸沒(méi)有距離。蔡英文強調，“我們會(huì )盡最大的努力。兩岸一起為他們祈福。”
國臺辦9日表示，臺灣花蓮地震已造成大陸游客4人罹難、5人失聯(lián)、6人受傷。地震發(fā)生以來(lái)，國臺辦、海協(xié)會(huì )緊急協(xié)調大陸有關(guān)部門(mén)及地方啟動(dòng)應急機制，全力協(xié)助遇難游客家屬赴臺處理善后。公安部緊急開(kāi)通“綠色通道”，為傷亡者家屬及證件遺失人員加急辦理入出境證件。國家旅游局指示海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì )駐臺人員第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)看望慰問(wèn)大陸游客及家屬，并將派出工作組赴臺協(xié)助處理善后。北京市、福建省、廣東省等迅速核實(shí)罹難及失聯(lián)游客信息，聯(lián)系并協(xié)助家屬赴臺。北京市臺辦還將派員陪同家屬一同赴臺處理善后。
