▲國網(wǎng)廈門(mén)供電公司上門(mén)為臺商開(kāi)展用電指導

　　臺海網(wǎng)9月27日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 莊穎芳/文 陳泉峰/圖)網(wǎng)上辦、環(huán)節少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)。導報記者從臺商代表“走進(jìn)國家電網(wǎng)”座談會(huì )上了解到，為進(jìn)一步提升營(yíng)商環(huán)境水平，國網(wǎng)廈門(mén)供電公司全力打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系，推行合并式、并聯(lián)式、主動(dòng)式供電服務(wù)，讓客戶(hù)用電更方便、更快捷、更經(jīng)濟、更可靠。

　　9月以來(lái)，國網(wǎng)廈門(mén)供電公司開(kāi)展“臺商看電力”主題活動(dòng)，加強與臺商的雙向互動(dòng)，針對電力營(yíng)商環(huán)境的提升深入交流探討。根據廈門(mén)市政府委托廈門(mén)大學(xué)對營(yíng)商環(huán)境的測評結果，目前廈門(mén)營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標相當于全球經(jīng)濟體排名第28位水平。

名詞解釋

　　“e（易）用電”：e是指全程通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和手機APP在線(xiàn)辦理；易是指辦電環(huán)節少、時(shí)間短、造價(jià)低。“三改、五減、兩提升”：包括改變供電服務(wù)模式、改變破路審批模式、改變設備采購模式；減少用電報裝環(huán)節、減少客戶(hù)臨柜次數、減少客戶(hù)資料提交、減少報裝接電時(shí)長(cháng)、減少客戶(hù)辦電支出；提升供電可靠性、提升服務(wù)透明度。

打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系

　　臺商代表們在“臺商看電力”活動(dòng)走進(jìn)國家電網(wǎng)，通過(guò)實(shí)地參觀(guān)體驗、座談等方式，近距離了解國網(wǎng)廈門(mén)供電公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面的積極舉措。

　　今年以來(lái)，國網(wǎng)廈門(mén)供電公司圍繞“打造有競爭力的用電營(yíng)商環(huán)境示范城市”目標，全力打造“e（易）用電”供電服務(wù)體系，推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“三改、五減、兩提升”24條措施和27項任務(wù)，這些措施將通過(guò)簡(jiǎn)化手續、縮短時(shí)長(cháng)、壓降成本、提升供電可靠性等方面進(jìn)行優(yōu)化，提升用電客戶(hù)的獲得感。

　　比如，用電報裝全面嵌入廈門(mén)工程項目“多規合一”審批平臺，就給用電客戶(hù)提供了很大便利。用電客戶(hù)在辦理工程建設許可時(shí)，可以同步提交用電需求，供電公司則主動(dòng)推送供電方案和竣工驗收結果，實(shí)現用電報裝免申請、免資料、免等待，平均可節約辦電時(shí)長(cháng)10個(gè)工作日。

　　今年以來(lái)，廈門(mén)供電公司還在全省首試中小微企業(yè)160千伏安及以下容量實(shí)行低壓接入，使用電客戶(hù)的辦電成本從20萬(wàn)元左右降至2830元，降幅約90%。今年前7個(gè)月，已經(jīng)為廈門(mén)2388個(gè)小微企業(yè)提供此項服務(wù)，平均辦電時(shí)長(cháng)7個(gè)工作日以?xún)龋崴?0%。

　　施工用電箱變租賃模式，也讓在場(chǎng)不少臺商很感興趣。截至目前已有100多個(gè)項目采用這一模式，平均每個(gè)工程為用電客戶(hù)節省設備費用30%以上，送電時(shí)間壓減40%以上。

　　翔鷺化纖股份有限公司電氣主任葉茂富認為，這項業(yè)務(wù)不單替業(yè)主省錢(qián)，而且省了時(shí)間，還省了很多后續維護的手續辦理和費用，非常好。

提升用電營(yíng)商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展

　　一座110千伏變電站，從申請到建成送電，一般要花費一年半時(shí)間。而國網(wǎng)廈門(mén)供電公司開(kāi)辟綠色通道，卻實(shí)現了廈門(mén)宸鴻科技有限公司110千伏變電站只用11個(gè)月便實(shí)現從無(wú)到有的“特區速度”。

　　9月初，廈門(mén)供電公司工作人員走進(jìn)宸鴻科技，開(kāi)展用電指導，征求對提升用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議。交流中，宸鴻科技設施處副處長(cháng)劉罡談起此事，依然滿(mǎn)是感動(dòng)。

　　宸鴻科技是來(lái)自臺灣的全球知名觸控面板供應商，2003年起在廈門(mén)投資設廠(chǎng)。廈門(mén)供電公司主動(dòng)靠前服務(wù)，“我們只要講清楚我們要多少電，我們什么時(shí)候要，剩下的事供電公司都幫我們解決了，我們可以安心地集中力量做好生產(chǎn)、提高產(chǎn)能。”劉罡說(shuō)。

　　宸鴻科技主要生產(chǎn)高精密元件，對供電可靠性及電能質(zhì)量要求極高。廈門(mén)供電公司主動(dòng)“牽線(xiàn)搭橋”，實(shí)現“十二五”國家科技支撐計劃項目“優(yōu)質(zhì)電力園區關(guān)鍵技術(shù)研究與示范應用”落地宸鴻科技的集美寶德立廠(chǎng)區，有效解決了電壓暫降、短時(shí)供電中斷以及諧波治理問(wèn)題，滿(mǎn)足精密、敏感設備對高質(zhì)量電能和節能降耗等方面的需求。

　　宸鴻科技在大陸發(fā)展15年，成長(cháng)為目前擁有業(yè)界最完整高效、產(chǎn)量最大、良品率最高的完整觸控產(chǎn)業(yè)基地。劉罡說(shuō)，電力始終是我們可靠的伙伴，獲得電力越來(lái)越便捷，供電可靠性也越來(lái)越高，服務(wù)越來(lái)越好，為創(chuàng )新發(fā)展提供了非常好的保障。

　　電是營(yíng)商環(huán)境最重要的基礎設施之一。供電服務(wù)的不斷升級，伴隨宸鴻科技等一大批光電龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大，實(shí)現集群式發(fā)展，為廈門(mén)成為全球光電產(chǎn)業(yè)版圖一個(gè)閃亮的“地標”提供了有力的保障。廈門(mén)供電公司持續優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的一系列舉措，還將在廈門(mén)“雙千億”工作發(fā)揮更大作用，為激發(fā)城市高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能保駕護航。