臺海網(wǎng)2月6日訊(海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 黃杰)春節假期進(jìn)入尾聲,廈金“小三通”客運航線(xiàn)進(jìn)入返程客流高峰,連日來(lái)旅客量保持在4600—5000人次,市交通執法支隊湖里大隊駐五通碼頭執勤點(diǎn)執法隊員溫情守護臺胞歸途,持續提供暖心服務(wù)。
2月4日16時(shí),來(lái)自金門(mén)的李先生一家神色焦急地跑到五通碼頭執勤點(diǎn)求助:“你好,能幫幫我嗎?我的手機落在出租車(chē)后座上了,可我不記得車(chē)牌號,而且我17時(shí)的船回臺灣,只剩1個(gè)小時(shí)了。”手機里保存著(zhù)重要的信息,對于即將登船返程的李先生一家來(lái)說(shuō),丟失手機無(wú)疑是個(gè)巨大的麻煩。
交通執法隊員立刻行動(dòng),一邊安撫李先生一家焦急情緒,一邊引導他們回憶乘車(chē)細節。隨后,隊員們爭分奪秒地查看監控,快速鎖定李先生一家乘坐的出租車(chē),并與駕駛員取得聯(lián)系。當時(shí),出租車(chē)位于高崎機場(chǎng)T4候機樓出租車(chē)上客點(diǎn)。在這緊急關(guān)頭,執法隊員帶領(lǐng)李先生趕往機場(chǎng)與出租車(chē)司機會(huì )合。
最終,在執法隊員不懈努力下,僅用40分鐘就幫李先生一家找回丟失的手機。此時(shí),離登船時(shí)間僅剩幾分鐘,李先生一家順利登船。李先生一家感激不已,寫(xiě)下感謝信。