吳偉正向中新網(wǎng)記者介紹口腔醫院的設備。做種植牙手術(shù)時(shí),醫生可將高清晰度CT斷層掃描投屏到手術(shù)室數個(gè)大屏幕上,節省了醫生來(lái)回折返看CT的過(guò)程,縮短了手術(shù)時(shí)間。 朱曉穎 攝
牙科問(wèn)診大樓環(huán)境明亮優(yōu)雅,走廊展柜中陳列著(zhù)藝術(shù)品;進(jìn)候診大廳先換拖鞋、進(jìn)行身心放松;小朋友在兒童診室一邊躺著(zhù)看“天花板”上的動(dòng)畫(huà)片一邊治牙……在位于徐州鬧市區的臺灣Abc牙醫集團徐州醫大悅心口腔醫院,前來(lái)看牙的民眾絡(luò )繹不絕。
“70后”的吳偉正是臺灣高雄人,是這家口腔醫院的行政院長(cháng)。中新網(wǎng)記者日前走訪(fǎng)了這家口腔醫院并專(zhuān)訪(fǎng)了吳偉正。他講述了自己從臺灣起步、到大陸發(fā)展的點(diǎn)滴故事。
兒童診室外景。 朱曉穎 攝
吳偉正是電子工程專(zhuān)業(yè)出身。因為興趣使然,他的大學(xué)畢業(yè)作品是“病床旁的緊急呼叫系統”。“現在來(lái)看,類(lèi)似系統很常見(jiàn),但在當時(shí),這種理念還是比較超前的”。
兒童診室內景。 朱曉穎 攝
因緣際會(huì ),畢業(yè)后30年來(lái),他的工作都是在醫療行業(yè)里打轉。剛畢業(yè)時(shí),他成為一名醫療儀器商。后來(lái)他進(jìn)入臺灣本土醫院,從事管理工作。加入臺灣知名的直營(yíng)連鎖口腔機構Abc牙醫集團后,2018年,他跟隨公司事業(yè)發(fā)展步伐,輾轉廈門(mén)、武漢、徐州三地,從事口腔醫院的運營(yíng)管理工作。
“在臺灣工作時(shí),主管突然問(wèn)我,‘想不想到大陸發(fā)展?’”吳偉正回憶,聽(tīng)說(shuō)落點(diǎn)城市是廈門(mén),想到廈門(mén)的氣候環(huán)境、飲食習慣和臺灣都比較相似,就回復說(shuō)“可以試試看”。就這樣,他第一站來(lái)到了廈門(mén)。
兒童診室內景。小朋友可以一邊躺著(zhù)看“天花板”上的動(dòng)畫(huà)片一邊治牙。 朱曉穎 攝
在2018年以前,吳偉正從未到過(guò)大陸。但大陸的口腔健康事業(yè)市場(chǎng)之大、發(fā)展之快,超乎了他此前的想象。
當時(shí),臺灣每千余人就擁有一位牙醫。大陸口腔醫生相對緊缺,每幾萬(wàn)擁有一位牙醫。專(zhuān)家齊備、設備先進(jìn)、服務(wù)人性化的正規牙科診所,如雨后春筍般不斷開(kāi)出,受到民眾歡迎。
事實(shí)證明了這一點(diǎn)。在廈門(mén)口腔醫院的高獲客率,讓他感覺(jué)到信心越來(lái)越足。不久,集團在武漢、徐州開(kāi)設了新的口腔醫院,他先后被派往兩地“打前站”。
走廊里的藝術(shù)品陳列。 朱曉穎 攝
在徐州,他一手把口腔醫院運營(yíng)帶上正軌。走訪(fǎng)中記者看到,這里設有舒眠麻醉、種植牙、牙齒矯正、口腔外科、無(wú)痛兒童口腔中心等,掛號、問(wèn)診、拍片、繳費、拿藥環(huán)節都不用排隊。就診時(shí)是一人一間診室,有專(zhuān)屬問(wèn)診時(shí)長(cháng),既尊重患者隱私,又避免交叉感染。做種植牙手術(shù)時(shí),醫生可將高清晰度CT斷層掃描投屏到手術(shù)室數個(gè)大屏幕上,節省了醫生來(lái)回折返看CT的過(guò)程,縮短了手術(shù)時(shí)間。
在徐州辦院期間,不少治療難度高的患者主動(dòng)找上門(mén)。
有一天,一位帶著(zhù)口罩的年輕女孩焦急地來(lái)到醫院要“找院長(cháng)”。見(jiàn)到吳偉正后,女孩拉下口罩。吳偉正一看,面容姣好的女孩下巴居然歪了,便詢(xún)問(wèn)怎么回事。原來(lái),女孩在其他診所做牙齒矯正,結果咬合對位出了問(wèn)題,導致下顎錯位。
還有一次,有個(gè)中年男子前來(lái)問(wèn)診,他的齒槽骨淺,相當于種牙的“土壤層”過(guò)薄,需要先“養土”再種牙,治療耗時(shí)費力,手術(shù)風(fēng)險大。
“臺灣的牙科診療經(jīng)驗比較豐富,這兩位患者我們都接了下來(lái),與集團總部共同制定了診療方案。對那位種牙男子,我們給出的治療時(shí)間是兩年。”吳偉正說(shuō)。
會(huì )議室用于舉辦學(xué)術(shù)會(huì )議、交流活動(dòng)等。 朱曉穎 攝
“去年初受新冠肺炎疫情影響,我們在徐州的口腔醫院去年6月才順利營(yíng)業(yè),但接診量及營(yíng)業(yè)額每個(gè)月都在穩步上升,接診量每個(gè)月達四五百位。半年來(lái),接診量達3000人左右。”吳偉正表示。
“近七八年時(shí)間里,集團在大陸開(kāi)了11家口腔醫院,或將保持一年一家新店的拓展速度。”他說(shuō),將跟隨集團的發(fā)展,在大陸口腔健康市場(chǎng)繼續深耕。(中國新聞網(wǎng))