新華社臺北11月11日電(記者傅雙琪、吳濟海)當大陸消費者熬夜清空網(wǎng)購平臺購物車(chē)的時(shí)候,臺灣的消費者也沒(méi)閑著(zhù)。臺灣各大主要電商、品牌商家、銀行,甚至環(huán)保部門(mén)一周前就紛紛推出誘人的優(yōu)惠活動(dòng),推高“雙11”消費熱潮。
臺灣本地電商平臺“雙11”活動(dòng)火爆。網(wǎng)購龍頭“網(wǎng)絡(luò )家庭”(PChome)今年啟動(dòng)了大規模的跨界合作,攜手電信公司、百貨、餐飲和展覽領(lǐng)域的商家,將消費節從線(xiàn)上延展到線(xiàn)下,不僅在購物中心開(kāi)設快閃柜臺,也在文創(chuàng )園區推出一系列實(shí)體推廣活動(dòng);另一購物平臺momo購物也和美妝業(yè)者合作開(kāi)設化妝品快閃店,推出百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜類(lèi)似的服務(wù)。“網(wǎng)絡(luò )家庭”執行長(cháng)蔡凱文表示,線(xiàn)上線(xiàn)下結合已成為趨勢,近年“雙11”活動(dòng)都是跨界合作。
電商平臺Yahoo奇摩購物的賣(mài)點(diǎn)則是運用增強現實(shí)(AR)技術(shù)的“虛擬時(shí)尚秀”,運用AR和3D建模技術(shù),建構虛擬和實(shí)體整合場(chǎng)景,讓商品仿佛真實(shí)展示在消費者眼前;此外,還首次創(chuàng )作了“雙11”主題曲MV。據網(wǎng)購平臺樂(lè )天市場(chǎng)統計,從本月初“雙11”活動(dòng)開(kāi)始,該平臺銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年同期增加二成,以食物、電子產(chǎn)品和居家民生用品最為熱門(mén)。
網(wǎng)購火爆自然帶來(lái)網(wǎng)上支付的巨大商機。臺灣各大銀行在“雙11”之前都推出了高額的刷卡回饋方案,消費者于指定時(shí)間指定網(wǎng)站購物,消費特定金額后,最高回饋比率可達20%到37%。
許多非電商的品牌廠(chǎng)商也瞄準“雙11”商機,從化妝品、電腦手機到膠囊咖啡機,促銷(xiāo)力度與電商相比毫不遜色。有趣的是,今年臺灣環(huán)保部門(mén)也加入了“雙11”促銷(xiāo)行列,平常消費者購買(mǎi)有環(huán)保標志或減碳標志的商品以及有機農產(chǎn)品能獲得1%的回饋點(diǎn)數,在購物節期間,回饋點(diǎn)數則增加到了20%。
臺灣資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì )產(chǎn)業(yè)情報研究所日前針對網(wǎng)友“雙11購物意向”進(jìn)行調查,發(fā)現有購物意愿的網(wǎng)友從去年的22.4%增加到今年40.1%,平均購物預算為新臺幣1.35萬(wàn)元。
調查顯示,臺灣網(wǎng)友最?lèi)?ài)在“雙11”購買(mǎi)的是電子產(chǎn)品,其次是日常用品、服飾配件、食品保健和美容保養。
研究所分析師陳冠文表示,受新冠肺炎疫情影響,臺灣消費者網(wǎng)購更加頻繁,消費者對“雙11”檔期的熟悉程度也穩定上升。“雙11”在臺灣已經(jīng)不僅是電商平臺節日,還擴展到品牌專(zhuān)賣(mài)、外送、住房和超市等業(yè)者,未來(lái)“雙11”效應會(huì )更快速直接地影響跨產(chǎn)業(yè)業(yè)者。