中新社臺北4月16日電 (記者 張曉曦 陳小愿)為順應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代發(fā)展，具有逾百年歷史的臺灣中華郵政股份有限公司，16日于臺北金南郵局啟用首家數字郵局，為民眾提供更便利的郵政服務(wù)。
據了解，首家數字郵局設有“24小時(shí)自助服務(wù)區”，提供ATM、補折機及“i郵箱”服務(wù)；另設“數字金融服務(wù)區”，由智能機器人駐點(diǎn)，提供業(yè)務(wù)導覽與互動(dòng)服務(wù)，并配置互動(dòng)電視造型墻、電腦及iPad等，供民眾在線(xiàn)取號、預填表單、開(kāi)戶(hù)等預約服務(wù)。
中華郵政是此間最主要的郵政機構。近年來(lái)為順應社會(huì )新需求，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型，于2017年提出“智能物流”“數字金融”和“長(cháng)照服務(wù)”三大經(jīng)營(yíng)目標。
中華郵政16日表示，未來(lái)將持續打造數字郵局，預計明年底前擴點(diǎn)至新北、桃園、臺中、臺南、高雄等地。該公司還計劃發(fā)展“無(wú)人郵局”，以全面邁向數字化。
此外，該公司還將持續開(kāi)發(fā)數字金融業(yè)務(wù)，預計今年第二季度推出“臺灣Pay”轉賬購物服務(wù)，以方便客戶(hù)支付，提供“虛實(shí)整合”服務(wù)。
另?yè)_灣“中廣新聞網(wǎng)”報道，在全臺擁有1300家支局的中華郵政，每年寄送信函約25億件；但隨著(zhù)電子郵件興起，寄送信件量每年下滑4%到4.5%。不過(guò)郵政物流因電子商務(wù)興起，郵政小包加快捷包裹一年約6000萬(wàn)件，其中78%來(lái)自大陸。
據悉，中華郵政規劃在林口機場(chǎng)捷運站附近建“郵政智慧物流園區”，整合金流、商流、物流及信息流，提供跨境電商一條龍的物流供應鏈。(完)
原文標題：臺灣中華郵政推出首家數字郵局
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