據臺灣《中時(shí)電子報》報道,新冠肺炎疫擴大,嚴重沖擊觀(guān)光飯店餐飲生意! 由于擔心染疫,外食人口銳減,觀(guān)光飯店繼啟動(dòng)餐飲外賣(mài)與外送服務(wù)開(kāi)源后,更正式實(shí)施節流方案,紛紛調整館內餐廳、酒吧,甚至Room Serveci客房餐飲服務(wù)與供餐時(shí)間,臺北陸續有多家飯店從館內最有人氣、最賺錢(qián)的“金雞母”吃到飽的自助餐廳下手,停止供應晚餐,希望減少人力與食材成本,全面節能節流、減少開(kāi)支。
據調查,位在大直、周邊豪宅林立的臺北萬(wàn)豪酒店,已低調通知客人館內Garden Kitchen餐廳晚餐時(shí)段暫時(shí)停止服務(wù)至2/29日。西澤飯店連鎖旗下臺北西澤大飯店館內“Checkers”自助餐餐廳停止供應平日與假日晚餐與平日下午茶,萬(wàn)華凱達飯店館內“百宴”自助餐廳4月底前周一至周四晚上亦暫停營(yíng)業(yè)。
而臺北W飯店的“The Kitchn Table”自助餐廳,周二至周四晚餐暫停營(yíng)業(yè),午餐則改為單點(diǎn)菜單。國泰萬(wàn)怡酒店“MJ Kitchen”亦暫停供應晚餐,臺北文華東方酒店則在官網(wǎng)上公告,調整館內部份餐廳與酒吧營(yíng)業(yè)時(shí)間,至于詳細內容則希望客人直接去電詢(xún)問(wèn)。另外日系大倉久和酒店館內自助餐廳則下午茶時(shí)段暫停營(yíng)業(yè)。寒舍艾麗酒店則告知房客,Room Service客房餐飲只從上午6點(diǎn)供應至早上11點(diǎn),客人有需求則改到6樓餐廳。
上述觀(guān)光飯店除臺北西澤、萬(wàn)華凱達,以及寒舍艾麗酒店外,分屬不同國際酒店集團體系下直營(yíng)或加盟酒店,如今這些觀(guān)光飯店先后“發(fā)難”調整餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,甚至停止供應晚餐,預料將引發(fā)骨牌效應,后續還會(huì )有更多同業(yè)跟進(jìn)。
如今業(yè)者紛紛暫停晚餐時(shí)段,顯示新冠肺炎疫情確使外人來(lái)臺旅行市場(chǎng)量縮急凍,且即便是吃到飽也無(wú)法“誘”使大家走出家門(mén)外食,迫使業(yè)者必須采取更積極的節流方式自保。
臺北萬(wàn)豪酒店近期住房率平均約二至三成,且餐飲生意亦因客人不敢出門(mén)衰退,于是率同業(yè)之先2月底前停止Garden Kitchen晚餐,飯店認為,現在客人不上門(mén)的原因是怕,不是貴,殺價(jià)促銷(xiāo)客房或多賣(mài)一二個(gè)便當,實(shí)無(wú)濟于事。
臺北西澤飯店與萬(wàn)豪凱達飯店調整餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,主要是可集中客源,避免人力資源浪費,重新調整人力配置進(jìn)行有效運用。