在我國基層治理的龐大網(wǎng)絡(luò )中，有這樣一群人，他們每天穿梭于樓宇小巷、田園阡陌，調解糾紛、幫扶孤老，為政策落地“穿針引線(xiàn)”。他們就是社區工作者。
今年全國兩會(huì )期間，習近平總書(shū)記在參加江蘇代表團審議時(shí)，有一位“90后”社區工作者坐在總書(shū)記斜對面，向總書(shū)記匯報自己作為人大代表履職心得。
“我擔任社區書(shū)記時(shí)只有27歲，剛開(kāi)始有人不認可，說(shuō)一個(gè)小丫頭能干什么？”“我就暗下決心，從更換破損窗戶(hù)到修剪草坪，從加裝電梯到解決停車(chē)難……用心用情辦好社區居民關(guān)注的事情，以真心換民心。”
聽(tīng)了李肖娜代表的發(fā)言，總書(shū)記親切說(shuō)道：“社區書(shū)記是‘小巷總理’，管的事特別多，很不容易。”
“很不容易”四個(gè)字道出社區工作者的酸甜苦辣。
習近平總書(shū)記十分重視社區工作，他用“神經(jīng)末梢”“最后一公里”形容小小社區在黨和國家戰略全局中舉足輕重的地位。
在地方考察時(shí)，總書(shū)記常常走進(jìn)社區，看望群眾、了解社區工作情況。寧夏吳忠市利通區金花園社區、陜西安康市平利縣老縣鎮錦屏社區、湖北武漢東湖新城社區……都留下總書(shū)記的考察足跡。
總書(shū)記深知社區工作者的辛苦與不易。
2014年2月，在北京交道口街道福祥社區，看到社區干干凈凈，老街坊們幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)，總書(shū)記對陪同的居委會(huì )主任說(shuō)：“你們最辛苦，請給社區全體工作人員問(wèn)好。”
2025年1月23日，習近平總書(shū)記在遼寧沈陽(yáng)大東區長(cháng)安街道長(cháng)安小區社區黨群服務(wù)中心考察。
今年1月，總書(shū)記在遼寧沈陽(yáng)大東區長(cháng)安街道長(cháng)安小區考察時(shí)，同一位年過(guò)八旬的社區居民親切交流。了解到老人對社區工作很滿(mǎn)意，總書(shū)記對社區工作者們說(shuō)：“左鄰右舍對你們豎起大拇指是最好的評價(jià)。”
總書(shū)記十分重視社區工作者隊伍建設，他希望“建立一支素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)化社區工作者隊伍，推動(dòng)管理重心下移，推動(dòng)服務(wù)和管理力量向基層傾斜”。
2024年3月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強社區工作者隊伍建設的意見(jiàn)》。這是我國第一個(gè)專(zhuān)門(mén)關(guān)于加強社區工作者隊伍建設的中央文件。
針對社區工作者“人少事多”的問(wèn)題，《意見(jiàn)》要求優(yōu)化工作力量配置；針對社區工作者“流失率高”的問(wèn)題，要求在發(fā)展空間上著(zhù)力建立健全梯次發(fā)展、等級明晰、科學(xué)合理、運行有效的社區工作者崗位等級序列，構建符合社區工作者工作特點(diǎn)的職業(yè)發(fā)展路徑。《意見(jiàn)》還明確要求大力宣傳社區工作者先進(jìn)典型，營(yíng)造全社會(huì )重視、關(guān)心社區工作者的良好氛圍。
一系列制度規定，瞄準一個(gè)目標：讓社區工作者留得住、有奔頭。
目前，我國共有60多萬(wàn)個(gè)城鄉社區，有些社區居委會(huì )（黨組織）要承擔200多項具體工作，這些工作幾乎涵蓋了行政工作與居民生活的方方面面。“上面千條線(xiàn)，下面一根針”正是他們工作的真實(shí)寫(xiě)照。
2024年6月19日，習近平總書(shū)記來(lái)到寧夏銀川市金鳳區長(cháng)城花園社區考察。
2024年6月19日，總書(shū)記來(lái)到多民族聚居的寧夏銀川市金鳳區長(cháng)城花園社區。
在便民服務(wù)廳內，社區工作人員忙而有序。總書(shū)記在同社區工作者交流時(shí)，問(wèn)得格外仔細：老家在哪里，學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，在社區干了多久，收入怎么樣，屬于什么用工性質(zhì)，下一步有什么打算……
“現在社區工作，和過(guò)去比怎么樣？”
“中央發(fā)了減負文件之后，社區填報的表格少了，工作更聚焦了。”
總書(shū)記親切地說(shuō)：“一個(gè)社區像一個(gè)大家庭一樣。看到社區的隊伍比較穩定，工作熱情很高，我還是比較放心的。社區黨組織是黨聯(lián)系基層群眾的神經(jīng)末梢。社區黨組織建好建強了，社區工作就有了主心骨。”
廣大社區工作者正用點(diǎn)滴之力匯聚成中國之治的溫暖底色，讓國家治理現代化的藍圖在萬(wàn)家燈火中照進(jìn)現實(shí)。
總監制丨駱紅秉 魏驅虎
監 制丨王敬東
主 編丨李璇
策 劃丨蔡純琳
編 輯丨孟利錚
視 覺(jué)丨顏妮
校 對丨劉禛 孫潔 宋春燕 梁雅琴 閆田田
出 品丨中央廣播電視總臺央視網(wǎng)
