臺海網(wǎng)10月21日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 萬(wàn)宇)昨天下午16時(shí)33分,深圳北開(kāi)往廈門(mén)的D668次車(chē)抵達廈門(mén)站,到達旅客正陸續通過(guò)地道出站。此時(shí),一名男性旅客卻依然駐足在站臺未出站,只見(jiàn)他一手撥弄著(zhù)手機,一手不自覺(jué)地撓著(zhù)頭,神色焦慮。
廈門(mén)站客運值班員余能見(jiàn)此情景便上前詢(xún)問(wèn),原來(lái)該名旅客是要到廈門(mén)北站轉車(chē)去莆田,卻坐到了廈門(mén)站。余能立即查看了對方乘車(chē)前打印的報銷(xiāo)憑證,上面的車(chē)次和到站均無(wú)誤,便對他說(shuō):“您的乘車(chē)信息沒(méi)錯,D668這趟列車(chē)途經(jīng)廈門(mén)北站但不停車(chē),廈門(mén)站就是它的終點(diǎn)站。”
“可我是按照手機購票軟件里的提示一步步購買(mǎi)的聯(lián)程票啊,上面顯示我可以到廈門(mén)北站換乘的,怎么會(huì )錯呢?”該名旅客充滿(mǎn)疑惑地將手機遞給余能查看。余能在看過(guò)該旅客的手機購票信息后,終于明白問(wèn)題出在哪。原來(lái)這位旅客為了“圖方便”,使用的是第三方購票軟件購買(mǎi)的車(chē)票,但該購票軟件更新不及時(shí),列車(chē)運行信息有誤,所以造成了到站錯誤。
在朋友圈或微信群,我們經(jīng)常會(huì )看見(jiàn)有人發(fā)布某些第三方購票平臺的“求加速”鏈接,那么這些購票平臺真的靠譜嗎?據了解,有不少旅客在買(mǎi)火車(chē)票時(shí)為了快速搶到車(chē)票,往往會(huì )購買(mǎi)一些“加速包”等服務(wù)以期提高購票率,其實(shí)這些所謂的“加速包”都是由第三方平臺設計和提供的,并非鐵路12306網(wǎng)站的官方功能,不能保證給用戶(hù)提供車(chē)票。此外,無(wú)論是哪款購票軟件最終都要在鐵路12306購票系統排隊“上車(chē)”,所以旅客使用的“加速包”并不能擁有優(yōu)先購票權。并且第三方手機客戶(hù)端和第三方代購網(wǎng)站還存在搶票軟件出票延遲、退改簽手續費過(guò)高、個(gè)人信息泄露、退款慢等風(fēng)險。
廈門(mén)火車(chē)站溫馨提示各位旅客,鐵路部門(mén)從未授權其他網(wǎng)站出售火車(chē)票。購買(mǎi)火車(chē)票時(shí),請認準以下官方渠道:
1.互聯(lián)網(wǎng)訂票:www.12306.cn;
2.電話(huà)訂票:95105105;
3.手機客戶(hù)端訂票:鐵路12306App;
4.窗口購票:各大火車(chē)站售票窗口、自助售取票機;
5.全國各火車(chē)票代售點(diǎn);
6.支付寶、微信“鐵路12306”官方小程序。