國臺辦介紹，福建已部署增加平潭至臺灣海上客運航班（資料圖）
大陸方面：全力服務(wù)臺胞返鄉過(guò)節
對于如何疏解困境，國臺辦已多次給出解決之道。國臺辦發(fā)言人馬曉光1月17號就已表示，臺灣有關(guān)部門(mén)，應尊重兩岸人員往來(lái)和臺胞臺商春節返鄉需求，尊重兩岸就春節加班達成的共識，盡快批復兩岸春節加班。
31日，國臺辦發(fā)言人馬曉光再次表示，臺灣當局阻撓兩家航空公司共176班春節加班機計劃批復，肆無(wú)忌憚地損害臺商臺胞的權益，卻轉嫁責任，向大陸“甩鍋”，這種做法是不道德的。大陸方面將想方設法采取其他措施，協(xié)助臺商臺胞返鄉過(guò)節。福建省方面已經(jīng)部署增加了平潭至臺灣的海上客運航班。
同日，中國民用航空局副局長(cháng)王志清在國務(wù)院新聞辦發(fā)布會(huì )上表示，民航局目前已對后續應對措施進(jìn)行了部署。
一是，要求航空公司做好信息告知以及機票的免費退改簽服務(wù)工作。二是，及時(shí)調整航班計劃，盡力協(xié)助臺胞通過(guò)其他城市或通過(guò)“小三通”等交通方式進(jìn)行中轉。三是，要求相關(guān)機場(chǎng)針對臺胞返鄉提供自助值機、溫馨提示等便利性服務(wù)措施，全力配合各航空公司做好疏解和現場(chǎng)服務(wù)的保障工作。
中國交通運輸部副部長(cháng)劉小明同時(shí)表示，交通運輸部正積極協(xié)調從事兩岸海上客運的船舶公司為臺灣同胞春節返鄉提供便利。
“我們將盡最大努力，把大陸人民對臺灣同胞的關(guān)愛(ài)之情表達到位。”王志清說(shuō)。
