“我是臺北人,從2002年在浙江杭州城西創(chuàng )辦杭州莊記咖啡至今,已有18年,按日子算,有6700多天。”在日前接受采訪(fǎng)時(shí),杭州莊記咖啡負責人莊登閎數起了在杭州安家的日子。
莊登閎來(lái)自臺北的飲料世家,家人從1986年起便經(jīng)營(yíng)莊記咖啡。在2000年左右,莊登閎想來(lái)大陸創(chuàng )業(yè),因為沒(méi)有得到家人和同學(xué)的支持,便一個(gè)人到大陸尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì )。
墻上掛的是莊登閎收藏的一位愛(ài)爾蘭畫(huà)家的作品。中新社記者胡亦心 攝
在杭州落地生根
2000年,莊登閎計劃從南方進(jìn)入大陸,然后往北走,首站選擇了廣東。彼時(shí)的廣州已經(jīng)很繁榮,沿街各式茶館、小吃館、咖啡館密密麻麻,市場(chǎng)已近飽和。而當莊登閎到了上海,發(fā)現這邊咖啡館很少,市場(chǎng)機會(huì )很大,但上海生活節奏太快,開(kāi)店成本也很高,跟當時(shí)的臺北很像,便有點(diǎn)猶豫。
莊登閎父親的朋友、兩岸咖啡掌門(mén)人楊進(jìn)發(fā)建議莊登閎來(lái)杭州看看。當時(shí),楊進(jìn)發(fā)已經(jīng)是杭州人的女婿,在杭州創(chuàng )辦了兩岸咖啡。
也正是由于楊進(jìn)發(fā)的推薦,莊登閎來(lái)到杭州。杭州的風(fēng)情雅致和人文氣息深深吸引了莊登閎,仔細考察過(guò)后,便有了落地生根的念頭。
莊記咖啡所在區域在當時(shí)還屬于杭州城鄉結合部,比較偏僻。在2002年,莊登閎騎著(zhù)腳踏車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí),被現在咖啡館前面的小樹(shù)林和旁邊一處石頭堆砌的噴泉所吸引,覺(jué)得這里鬧中有靜,是他心目中咖啡館應有的樣子。
那時(shí)候,咖啡文化在杭州并沒(méi)有盛行,除了藍山咖啡和兩岸咖啡,杭州并沒(méi)有很多的咖啡館。
莊登閎說(shuō),好在這一片當時(shí)是文教區,一些海歸人士、外資企業(yè)老板以及外企員工都住在這一片,潛在的消費人群比較集中。
在莊登閎的記憶里,一位日本客人在開(kāi)業(yè)第一天就來(lái)了。這位客人作為中日合資公司的管理層派駐在杭州,看不懂中文,但認得招牌上的Pellini,就進(jìn)來(lái)喝咖啡,一連來(lái)了一個(gè)多月。
莊記咖啡經(jīng)營(yíng)不久就碰上了非典。知道流行病爆發(fā)的嚴重危害性,莊登閎對疫情防控非常重視,在政府沒(méi)有強制要求的情況下,莊登閎要求莊記咖啡的員工必須戴口罩,顧客走后立馬消毒。
莊登閎說(shuō),“我們不僅對員工有要求,還讓每個(gè)進(jìn)店的顧客都戴上口罩,如果顧客沒(méi)有戴,我們就會(huì )勸說(shuō)顧客并提供免費的N95”。
這個(gè)堅持讓莊記咖啡在媒體上“曝了光”,生意才真正走上正軌。真正實(shí)現盈利,已經(jīng)是開(kāi)業(yè)八個(gè)多月后的事情了。
莊記咖啡二樓。中新社記者胡亦心 攝
享受愛(ài)好與職業(yè)結合的生活
莊登閎說(shuō),溫馨是臺灣莊記的特色風(fēng)格,在大陸,也希望能一脈相承,用更多“溫暖”的元素,讓顧客有家的感覺(jué)。
莊記咖啡的很多堅持和特色,吸引了一批忠實(shí)顧客。一位年近50的男性顧客,是莊記咖啡18年的忠實(shí)顧客,從事廣告創(chuàng )意行業(yè)。莊記咖啡開(kāi)業(yè)不久,這位顧客就日常光顧,最頻繁的時(shí)候能一天來(lái)三次,即使現在,也隔三岔五來(lái)莊記坐坐。
莊登閎比較內斂,并不愛(ài)和顧客打交道,但時(shí)間久了,也便和這位顧客多了些熟絡(luò )。莊登閎能記得這位顧客的習慣,一來(lái)就去樓上的吸煙區,先喝杯冰水,再點(diǎn)杯哥倫比亞咖啡,不帶電腦也不動(dòng)筆,就是坐著(zhù)思考。
莊登閎很享受現在愛(ài)好與職業(yè)結合的生活,性格使然,他對很多東西看的很淡,更多是隨緣。
莊登閎說(shuō),“我挺喜歡現在的生活節奏,能將愛(ài)好與職業(yè)相互結合。杭州帶給我的感覺(jué)是快中有慢,很適合生活,也很吸引我。”
見(jiàn)證了大陸20年的發(fā)展,莊登閎感嘆,大陸的變化太大也太快,大陸的快節奏,臺灣已經(jīng)趕不上了,現在回到臺灣反而更像放假休閑。
現在,莊登閎還開(kāi)了一家咨詢(xún)公司,平日里都在公司里坐著(zhù),也不愛(ài)出門(mén),只會(huì )在業(yè)務(wù)需要的情況下,到各地走走。
莊登閎說(shuō),人生也不就是如此,賺錢(qián)的目的并不是來(lái)享受人生而是來(lái)充實(shí)自己的生活。從開(kāi)業(yè)至今,杭州莊記咖啡經(jīng)歷過(guò)非典時(shí)代,經(jīng)歷過(guò)金融危機,經(jīng)歷過(guò)杭州時(shí)代變遷,來(lái)到新時(shí)代。“18年前的‘小樹(shù)苗’,如今已長(cháng)成‘蒼天大樹(shù)’”。(完)