島內五倍券22日上線(xiàn)，豈料一開(kāi)始網(wǎng)頁(yè)全部死當，遭民眾質(zhì)疑干脆領(lǐng)紙本，臺北市長(cháng)柯文哲酸，他不能幸災樂(lè )禍，方向雖是對的，但執行跟準備上要注意，五倍券一下就掛掉，多漏氣。
柯說(shuō)，還是要準備好啦，他每次說(shuō)臺灣ICT（信息及通訊科技）超強，可是在整個(gè)基礎建設還是有問(wèn)題，這就看誰(shuí)要出來(lái)講，到底是誰(shuí)負責，怎么會(huì )這樣？
柯說(shuō)，從網(wǎng)絡(luò )預約打疫苗，他就發(fā)現一個(gè)現象，大概前10分鐘就快預約一半了，都在關(guān)注幾點(diǎn)幾分開(kāi)始，這就是人的特性，比方說(shuō)有2天登記時(shí)間，大家都搶前10分鐘登記，怕被選走就沒(méi)得選。
柯說(shuō)，若悠游卡、悠游付限量?jì)?yōu)惠，要搶也是有道理，但像臺北通幾天時(shí)間登記、最后再抽簽，像這種沒(méi)必要擠在前10分鐘，其實(shí)設計計算機最難的不是設計運作方式，而是設計流程。
柯說(shuō)，若說(shuō)預約打疫苗，可上來(lái)選時(shí)間、地點(diǎn)，那這樣會(huì )有瞬間很大的壓力，事先的頻寬一定要設計好，若說(shuō)下載臺北通，那登記時(shí)間是幾月幾號到幾號，這種時(shí)間來(lái)登記就好，全登記后才抽簽，瞬間壓力就不會(huì )很高。
柯說(shuō)，要跟大家講，其實(shí)公共行政還是專(zhuān)業(yè)，要知道人的行為對政治實(shí)際運作，他現在開(kāi)會(huì )要求公務(wù)員，一定要畫(huà)Flowchart（流程圖）、SOP（標準作業(yè)程序），畫(huà)不出來(lái)他都不聽(tīng)。
柯酸，還是要建立尊重專(zhuān)業(yè)的政治文化，相信專(zhuān)家，“你看五倍券一下就掛掉，多漏氣！”
