據臺灣中時(shí)電子報報道，臺灣旅客受困日本，臺當局在哪里？日本慘遭“燕子”臺風(fēng)及地震襲擊，造成嚴重災害，來(lái)自臺中一百多人旅行團，到日本北海道參加公司旅游，受困在札晃，看到陸客全部被大巴士載走，安置到有水有電的飯店，只剩可憐的臺灣旅客，大家無(wú)助的感嘆，商店的水與食物幾乎被搶光，“第一次感覺(jué)臺灣人好像孤兒啊！”臺當局到現在都沒(méi)有伸出援手。
臺中市民黃嘉文表示，他們5日由臺灣出發(fā)，團員包括公司員工與家屬，總共高達100多人的旅行團，沒(méi)想到大家興奮的到日本員工旅游，卻遭遇日本的強臺和地震天災，一行人受困日本，沒(méi)水沒(méi)電已經(jīng)兩天，加上當地交通大亂， 他們不知如何從日本脫困。
林姓受困旅客說(shuō)，看到大陸游客一早被大型巴士載走，載到有水電的飯店休息，他們心里很感慨，臺灣的當局在哪里？難道無(wú)法為來(lái)日本旅游的游客提供信息和幫助。
“臺灣團體只能靠自己，身旁還有臺灣旅客需要洗腎！”受困民眾在臉書(shū)發(fā)出求救文表示，一團上百人，食物與水靠著(zhù)導游去搶?zhuān)瑒?dòng)用關(guān)系請人從外地做便當送進(jìn)來(lái)，臺灣當局至今連個(gè)窗口都沒(méi)有，更別談?dòng)惺裁醋鳛椋?/p>
黃嘉文說(shuō)，沒(méi)有水電，缺乏物資，從九月六日至今還等不到飛機，札晃缺水缺電，大家心情浮躁不安，尤其同行的幼童沒(méi)奶粉，擔心老人藥物吃完非常虛弱，大家都累到打地鋪休息，這趟旅行變成落難日本，旅行的行程泡湯了，不知何時(shí)能回到臺灣溫暖的家。
