過(guò)年不和女兒去旅游 63歲的她志愿為泉州服務(wù)
為游客站崗 陪老人“話(huà)仙”過(guò)年
今年春節泉州接待游客突破千萬(wàn)人次，熙熙攘攘的街上有民警、環(huán)節工人，還有志愿者，63歲的蔡秋瑩便是志愿者中的一名。作為老泉州人，作為資深的社區服務(wù)人員，過(guò)年她婉拒女兒一家的旅游邀請，選擇為游客站崗，陪社區獨居老人“話(huà)仙”過(guò)年。
春節期間，蔡秋瑩在中山路為游客服務(wù)。
婉拒女兒自駕游
大年初四為游客服務(wù)
大年初四一早，蔡秋瑩的女兒女婿及孫子一家四口開(kāi)啟了新春自駕游，女兒邀請她一起出門(mén)逛逛，她說(shuō)：“暈車(chē)，不暈車(chē)也不愛(ài)逛，我還是喜歡在社區里走走。”于是，當天上午9點(diǎn)，她穿著(zhù)紅馬甲出現在中山路與通政巷的交叉口，那天她是古城的志愿者，要在這里為游客為非遺泉州志愿服務(wù)14個(gè)小時(shí)，從上午9點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)。
“春節街上的人太多了，密密麻麻，很多游客問(wèn)路、問(wèn)廁所，有的讓我推薦附近的小吃店，還遇到兩對走散的母子來(lái)求助。”蔡秋瑩說(shuō)，春節期間各大小飯店都爆滿(mǎn)，很多想吃泉州小吃的游客不想排長(cháng)隊，便請她推薦小眾好店，“很遺憾，遠的咱沒(méi)法帶路去，近的都要排隊”。她說(shuō)，當天有對母子要去僑批館，但不小心走散了，于是母親向她求助。“由于母親的手機在兒子手里，她便向我們借手機打電話(huà)，打完后我怕她找不到路，便陪著(zhù)她過(guò)去了，很快母子倆就重聚了。”蔡秋瑩說(shuō)，為了不離崗，服務(wù)時(shí)她甚至不太敢喝水，午飯和晚飯時(shí)間她則把社區銀發(fā)志愿服務(wù)隊的成員喊來(lái)，幫她服務(wù)兩個(gè)小時(shí)。
“春節期間，鯉中街道轄區的社區工作者很多參與了志愿服務(wù)，按要求像她這樣的退休老人是不需要參加的，但她自愿報了名，不僅報名，還發(fā)動(dòng)了銀發(fā)志愿服務(wù)隊的老人一起參加。”鯉城區鯉中街道清正社區黨委書(shū)記吳晶介紹，社區的銀發(fā)志愿服務(wù)隊便是蔡秋瑩發(fā)起并組織的，隊伍從8人一直發(fā)展到現在的23人。“隊伍里有的擅長(cháng)舞蹈，有的擅長(cháng)書(shū)法，每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(cháng)，有的還有自己的特長(cháng)小分隊，根據特長(cháng)提供服務(wù)。”蔡秋瑩說(shuō)，比如春節牧謠舞蹈隊的成員便到養老院公益演出慰問(wèn)老人；銀發(fā)志愿者李秋生是書(shū)法愛(ài)好者，春節前他組織幾名書(shū)法愛(ài)好者為社區居民免費寫(xiě)春聯(lián)。“平常也開(kāi)展銀發(fā)科普活動(dòng)、關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，就是讓有特長(cháng)的老人發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)和余熱，志愿服務(wù)。”蔡秋瑩說(shuō)。
春節期間，給獨居老人拜年、陪老人聊天是老蔡最主要的工作。
挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)獨居老人
給老人拜年陪老人“話(huà)仙”
服務(wù)完游客，脫下紅馬甲，回到社區的蔡秋瑩也不閑著(zhù)，開(kāi)始挨家挨戶(hù)敲高齡和獨居老人的家門(mén)。她說(shuō)自己不像其他老人有一技之長(cháng)，或許關(guān)愛(ài)老人便是她的“專(zhuān)長(cháng)”。社區需要她重點(diǎn)慰問(wèn)走訪(fǎng)的病困、孤寡和獨居老人有20多人。春節期間哪些老人被孩子接到身邊、哪些老人會(huì )出門(mén)串門(mén)她都得搞清楚，以便敲門(mén)沒(méi)人開(kāi)時(shí)，心里有個(gè)數。
“一家家去敲門(mén)，沒(méi)人開(kāi)門(mén)就打電話(huà)，要不就過(guò)一會(huì )再去，有人開(kāi)門(mén)就進(jìn)去‘話(huà)話(huà)仙’，聊一聊。”蔡秋瑩說(shuō)，初五開(kāi)始她每天最主要的工作就是給老人拜年，陪他們“話(huà)仙”。
“過(guò)年前來(lái)，她跟我說(shuō)要降溫了，提醒我要注意保暖，上班第一天又來(lái)了，隔三岔五就來(lái)敲門(mén)。”90歲的黃麗華一個(gè)人住著(zhù)，雖然兒子每天都會(huì )來(lái)看她，但獨居又高齡的她也是社區重點(diǎn)走訪(fǎng)的對象之一。因為經(jīng)常“話(huà)仙”聊家常，老人們對老蔡的家庭情況也很熟悉。“其實(shí)她也是獨居老人，她老伴不在了，女兒出嫁了，她自己一個(gè)人住，但她還要來(lái)關(guān)心我們。”黃麗華說(shuō)，近年腿腳不方便出門(mén)少了，社區很多年輕的工作人員她不認識，有什么事她都找蔡秋瑩，蔡秋瑩是退休后又發(fā)揮余熱繼續服務(wù)，“一年365天全在崗的老人守護人”。 （來(lái)源：東南早報 融媒體記者 陳玲紅 文/圖）
