中國臺灣網(wǎng)5月17日訊 島內民眾不去南臺灣觀(guān)光,究竟是因價(jià)格還是價(jià)值?大陸游客也不去,南臺灣觀(guān)光人次雪崩。為促進(jìn)南部地區觀(guān)光發(fā)展,臺“交通部觀(guān)光局”宣布投入4千萬(wàn)元(新臺幣,下同)預算,鼓勵旅行團前往臺南、高雄、屏東、臺東4縣市以及澎湖地區旅游。20人以上團體旅游,兩天一夜平日每人每天補助500元。
圖為臺當局“交通部長(cháng)”賀陳旦。(圖片來(lái)源:臺灣《中時(shí)電子報》)
據臺灣《中時(shí)電子報》報道,獎勵措施預算為4千萬(wàn)元,一個(gè)縣市補助款為800萬(wàn)元。“觀(guān)光局業(yè)務(wù)組長(cháng)”劉士銘表示,因“新南向”旅客集中北部,為提升旅客前往南部旅游意愿,在暑假來(lái)臨前提出南部補助推動(dòng)地方旅游,而補助措施主要是團體旅游,估計有4萬(wàn)人包團,將帶動(dòng)2億元的觀(guān)光效益。
補助規定是旅游時(shí)間為平日、2天1夜以上,且必須住宿在這5地至少1晚,行程中風(fēng)景區景點(diǎn)要達到指定級別,補助旅行業(yè)每人每日500元以及一半交通費用,每團補助上限3萬(wàn)元。
不料此舉引發(fā)許多網(wǎng)友一致反彈,認為對觀(guān)光業(yè)并無(wú)實(shí)際幫助,在選舉前推出這種補助政策,恐淪為政策買(mǎi)票。有網(wǎng)友炮轟“低能政策,沒(méi)招開(kāi)始大灑幣?不是說(shuō)市場(chǎng)機制?” “功德院大灑幣” “‘南向政策’原來(lái)是去臺灣南部”“不把觀(guān)光質(zhì)量搞好,補助再多也沒(méi)用啦!亂花錢(qián)耶” “選前大綁樁”。
圖為高雄左營(yíng)龍虎塔。(圖片來(lái)源:臺灣《聯(lián)合報》)
有網(wǎng)友質(zhì)疑臺當局明明一再掛保證去臺灣旅游人數沒(méi)有下降,為什么又要花錢(qián)鼓勵觀(guān)光,“根本自相矛盾”。另外,發(fā)放補助縣市的標準不明,云林、嘉義、南投沒(méi)有被列入補助范圍,臺南觀(guān)光業(yè)沒(méi)衰退卻有補助,“是不是發(fā)現票倉不穩要花錢(qián)固樁了”。
臺灣《中國時(shí)報》報道指出,以“觀(guān)光局”公布對南部5縣市提供4000萬(wàn)觀(guān)光補助為例,上述縣市最近并無(wú)天然災情,且無(wú)觀(guān)光提升策略搭配,貿然提供補助根本無(wú)法帶動(dòng)島內外觀(guān)光成長(cháng),很難不令人懷疑是為了配合年底選舉。
報道稱(chēng),兩岸關(guān)系緊繃,導致大陸游客赴臺人數減少,“觀(guān)光局”2016年11月至2017年2月砸下3億元對島內旅行業(yè)者提供補助,但去年島內旅游人次還是創(chuàng )下5年新低,足足比前一年減少700萬(wàn)人次,顯然一味地補貼,并未能發(fā)揮效益。
圖為花蓮豐濱鄉天空步道。(圖片來(lái)源:臺灣《聯(lián)合報》)
今年0206花蓮大地震后,“觀(guān)光局”推出花蓮住宿補貼優(yōu)惠方案,補助1135家業(yè)者3280萬(wàn)元,帶動(dòng)6萬(wàn)5600多人前往花蓮旅游。臺當局“交通部長(cháng)”賀陳旦說(shuō),還要對高雄、臺南、屏東、臺東等南部地區提供補助。但再多的旅游補助、沖刺“新南向”國家赴臺旅游等作為都抵擋不了大陸游客不來(lái)的沖擊。旅館、飯店現拋售潮,房仲業(yè)者統計,截至今年4月底有104間飯店、旅館拋售,待售總金額近250億元。
除島內旅游一籌莫展,海外宣傳還頻頻出包,有部落客在網(wǎng)站批評,“觀(guān)光局”的臺灣宣傳網(wǎng)站竟然使用日本京都嵐山的竹林照片,搭配周潤發(fā)介紹苗栗,讓人分不清楚這是在營(yíng)銷(xiāo)臺灣還是日本或香港。
墾丁大街近期來(lái)因為消費糾紛惹出不少風(fēng)波,頻頻躍上媒體版面,觀(guān)光形象重創(chuàng )。(圖片來(lái)源:臺灣《聯(lián)合報》)
更扯的是,“觀(guān)光局”“駐紐約辦事處”的社群網(wǎng)絡(luò )賬號“@TripToTaiwan”連威士忌、小籠包、甜點(diǎn)的英文名稱(chēng)都拼錯,小籠包的照片居然用的是新加坡的餐廳。許多“駐外辦事處”臉譜網(wǎng)(facebook)專(zhuān)頁(yè),除賬號沒(méi)有認證易被盜用外,發(fā)文按贊和分享只有個(gè)位數。“觀(guān)光局”去年舉辦的“時(shí)報廣場(chǎng)紐約臺北跨洋畫(huà)愛(ài)心”活動(dòng)究竟效益為何,也沒(méi)人知道。宣傳效果不彰,每一項卻要花幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)經(jīng)費,納稅人的錢(qián)就這樣被花掉了。
雖然“觀(guān)光局”表示駐外社群網(wǎng)站由外包廠(chǎng)商負責,但“觀(guān)光局”未善盡督導責任是嚴重的失職,內部管理出現問(wèn)題,島內外觀(guān)光營(yíng)銷(xiāo)窮途末路;臺灣國際觀(guān)光救援服務(wù)協(xié)會(huì )理事長(cháng)許高慶就說(shuō),觀(guān)光政策看不到未來(lái)。
圖為高雄六合觀(guān)光夜市。(圖片來(lái)源:臺灣《聯(lián)合報》)
蔡英文在2016年競選強調,觀(guān)光將是臺灣內需經(jīng)濟的主要支柱,也是增加臺灣與民間財富的重點(diǎn),但上任兩年來(lái),觀(guān)光外匯收入卻是連連下降。據《中國時(shí)報》報道,“觀(guān)光局”赴臺旅客調查數據顯示,2017年赴臺旅客平均每人消費1147美元,較2016年的1251美元減少8.31%,等于每名旅客少花3065元,以一年1000萬(wàn)旅客估算,觀(guān)光收入因此減少306.5億元。
該報道指出,赴臺觀(guān)光客最多的是大陸游客,2015年,赴臺418萬(wàn)人次,為臺灣創(chuàng )造72.3億美元的觀(guān)光收入,占赴臺旅客近4成,但因兩岸政治關(guān)系赴臺大陸游客銳減。政權更迭后,2016年,赴臺大陸游客人次減為351萬(wàn),觀(guān)光54.8億美元;2017年,赴臺人次再降為273萬(wàn),觀(guān)光只剩36億9300萬(wàn)美元。
旅行公會(huì )全聯(lián)會(huì )召集人李奇岳表示,兩岸關(guān)系冰凍后,臺當局雖大力開(kāi)拓“新南向”市場(chǎng),但觀(guān)光市場(chǎng)結構變化大,導致產(chǎn)值降低,東南亞客消費力只有大陸游客的7成,加上大陸游客平均在臺停留7.3天、“新南向”國家平均停留4.5天,一個(gè)大陸游客流失的產(chǎn)值要靠?jì)蓚€(gè)東南亞客才能抵得過(guò)。
觀(guān)光慘業(yè)難回春。(圖片來(lái)源:臺灣《中國時(shí)報》)
報道稱(chēng),赴臺旅客結構出現“死亡交叉點(diǎn)”,但沒(méi)有任何公部門(mén)想辦法解決產(chǎn)值消退的觀(guān)光數據,只是不斷的說(shuō)明人數增加,大玩數字游戲。李奇岳說(shuō),臺當局應“保持大客戶(hù),養大小客戶(hù)”,“大客戶(hù)”指的就是大陸游客,要保持大陸游客人數不往下掉就必須改善兩岸關(guān)系,加強民間交流,包括自由行赴臺開(kāi)放城市的觀(guān)光宣傳,降低辦理入臺證一年多簽的門(mén)坎,以鼓勵提高赴臺大陸游客的重游率等。
對于此次臺當局砸4千萬(wàn)救觀(guān)光,臺灣《聯(lián)合報》評論文章指出,這忽略了島內民眾旅游人次下滑并非是因為民眾不想花那500、100元,而是千篇一律的景點(diǎn)缺乏吸引力。或許仍會(huì )有消費者因為貪點(diǎn)小確幸出游,但對觀(guān)光產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的效應恐怕是一旦抽回補助,貧乏的景點(diǎn)又將打回原形。
蔡當局上臺后兩岸關(guān)系急凍,曾是消費主力的大陸游客緊縮,年金改革又使得島內民眾消費信心下降,減少逛夜市頻率,整體人潮減逾3成。(圖片來(lái)源:臺灣《中時(shí)電子報》)
文章指出,近10年,電影《海角七號》替墾丁帶來(lái)了人潮與錢(qián)潮,加上開(kāi)放大陸游客赴臺觀(guān)光,大批旅客涌入各縣市,赴臺旅次幾乎成為島內觀(guān)光為一目標。為了沖量,各地又不斷“長(cháng)”出天梯、教堂。然而當島內旅游忽略核心價(jià)值,也是加速觀(guān)光淺碟化的開(kāi)始,旅客到了各景點(diǎn)與“秘境”,只剩下拍照、打卡。
文章說(shuō),當觀(guān)光缺乏盤(pán)點(diǎn)在地資源、思考獨特性與說(shuō)故事的能力,觀(guān)光數字因此不再好看時(shí),救急的方式也就只剩錢(qián)。大陸游客少了,補助;花蓮地震,補助;現在南臺灣旅客少了,再補助。“觀(guān)光局”最終最大的獲益就是下個(gè)月或是年底的數字中,可以讓低迷的風(fēng)景區人次不那么難看。(中國臺灣網(wǎng) 盧佳靜)