北京豐臺昨日上線(xiàn)“豐小政”數智助手 深圳、廣州等地政務(wù)系統也已陸續接入大模型

  多地政務(wù)系統接入DeepSeek意味著(zhù)什么？

  昨日，豐臺區政務(wù)和數據局聯(lián)手中國經(jīng)濟信息社和北京豐臺城市數字科技集團有限公司，成功在政務(wù)云本地部署了DeepSeek大模型環(huán)境，并在全市率先將其應用于政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，上線(xiàn)了“豐小政”數智助手。DeepSeek大模型讓政務(wù)工作提質(zhì)增效，政務(wù)智能體也賦能DeepSeek，豐富了DeepSeek的應用場(chǎng)景和訓練資源，讓模型更“聰明”。政務(wù)服務(wù)與人工智能的雙向賦能，形成了一個(gè)互利共贏(yíng)的循環(huán)。

  豐臺區政務(wù)和數據局副局長(cháng)溫玉竹介紹，“豐小政”數智助手聚焦豐臺區政務(wù)服務(wù)“清零熱線(xiàn)”和企業(yè)群眾辦事需求，可以幫助政務(wù)工作人員快速準確理解辦事人提出的問(wèn)題，給出專(zhuān)業(yè)詳細的答案，提高了政務(wù)服務(wù)的時(shí)效性和準確性。未來(lái)，豐臺區政務(wù)和數據局將以DeepSeek大模型部署應用為新起點(diǎn)，與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)合作，持續優(yōu)化大模型與現有政務(wù)系統融合升級。

  北京青年報記者注意到，一段時(shí)間以來(lái)，多地打響政務(wù)系統接入DeepSeek的“第一槍”。深圳市基于政務(wù)云環(huán)境面向全市各區各部門(mén)正式提供DeepSeek模型應用服務(wù)，實(shí)現了基于DeepSeek的人工智能政務(wù)應用一體化賦能升級；廣州市政務(wù)服務(wù)和數據管理局在政務(wù)外網(wǎng)正式部署上線(xiàn)DeepSeek-R1(671B)、DeepSeek-V3(671B)大模型，推動(dòng)在民生政策解讀系統、12345熱線(xiàn)工單分派等領(lǐng)域的應用。此外，南京、蘇州、鄭州、佛山、贛州、臨沂等地也陸續接入DeepSeek大模型，并實(shí)現應用。

  接入DeepSeek意味著(zhù)什么？

  首先，人工智能創(chuàng )新了政務(wù)工作模式。目前較多的應用場(chǎng)景是為公務(wù)員公文寫(xiě)作、便民窗口服務(wù)、政策解讀等提供高效服務(wù)。DeepSeek在政務(wù)上的應用不會(huì )止步于“智能秘書(shū)”“智能客服”，隨著(zhù)技術(shù)迭代和服務(wù)優(yōu)化，DeepSeek能深度提升政務(wù)數據處理效率和分析能力，收集分析民情民意，提高行政決策客觀(guān)性和準確性，優(yōu)化行政決策過(guò)程、提高政務(wù)工作透明度，增強公眾對政府工作的信任等。

  同時(shí)，政府、國企、民企通力合力，為DeepSeek的應用提供新場(chǎng)景。政務(wù)系統接入DeepSeek大模型處于1.0版本，模型部署在本地政務(wù)云上，而不是市場(chǎng)上的通用云，數據安全有保證，但未來(lái)人工智能的應用場(chǎng)景極其豐富，“以政務(wù)場(chǎng)景為細分市場(chǎng)的戰略支點(diǎn)，通過(guò)需求側改革激發(fā)AI安全技術(shù)創(chuàng )新活力，在服務(wù)國家治理現代化的同時(shí)，培育具有國際競爭力的安全可信AI產(chǎn)業(yè)體系。”企業(yè)智能決策系統方向研究員崔亞鸝向北青報記者表示，DeepSeek能夠在大量政務(wù)數據的反饋和訓練下，不斷優(yōu)化升級算法，為技術(shù)進(jìn)一步迭代升級提供寶貴資源，這也會(huì )讓中國的人工智能在處理問(wèn)題和支持決策上趟出“自己的路”。（北京青年報記者 張知依 高語(yǔ)陽(yáng)）