臺海網(wǎng)1月22日訊（通訊員 鄭素描 吳曉黎）協(xié)商調解勞資糾紛1029起，為職工挽回經(jīng)濟損失1369萬(wàn)元；勞動(dòng)合同簽訂率達98%以上，勞動(dòng)用工備案率100%，勞動(dòng)糾紛風(fēng) 險 化 解 率 100%；“1+4+N”工會(huì )網(wǎng)格化服務(wù)工作機制被評為“第二屆福建省工會(huì )改革創(chuàng )新優(yōu)秀成果”……
2024年，同安區總工會(huì )在推動(dòng)區域和諧勞動(dòng)關(guān)系構建上成果斐然。新的一年，同安區總工會(huì )將持續奮進(jìn)，不斷提升服務(wù)效能，為職工權益保障與區域發(fā)展注入更強動(dòng)力。導報記者 江小聰 吳鵬波
“一體多元”機制實(shí)現一站式、一條龍服務(wù)
去年11月初，廈門(mén)某公司決定撤廠(chǎng)，40余名職工與公司就工資、社保等問(wèn)題產(chǎn)生爭議。
同安區總工會(huì )召開(kāi)專(zhuān)項協(xié)調會(huì )，主動(dòng)靠前服務(wù)，聯(lián)動(dòng)多元化解機制。經(jīng)一個(gè)月努力，12月12日，41名職工與公司負責人在同安工業(yè)區職工法律服務(wù)一體化基地進(jìn)行現場(chǎng)調解。工會(huì )調解員、工業(yè)區服務(wù)站工會(huì )專(zhuān)干、網(wǎng)格長(cháng)、律師等多方人員分組進(jìn)行普法和調解，心理咨詢(xún)師也現場(chǎng)提供心理援助。最終，雙方達成和解，公司同意支付85.78萬(wàn)元經(jīng)濟補償與工資，目前工資已結清，社保及公積金已繳納，經(jīng)濟補償也已陸續到賬。
這場(chǎng)糾紛的成功調解，是同安區總工會(huì )“一體多元”化解勞動(dòng)爭議工作模式的一次生動(dòng)實(shí)踐。近年來(lái)，同安區總工會(huì )聯(lián)合多部門(mén)，在全市率先試點(diǎn)建設職工法律服務(wù)一體化基地，推進(jìn)“工會(huì )+仲裁+法院+司法”“工會(huì )+檢察院”等多元化解模式，實(shí)現勞動(dòng)爭議“預、商、調、裁、訴、援、執”+“職工心理關(guān)愛(ài)”全鏈貫通的一站式、一條龍服務(wù)，榮獲首批省級“園區楓橋”示范單位。
“1+4+N”新模式打通基層治理“最后一公里”
去年11月，同安工業(yè)集中區成功解決了一起勞動(dòng)關(guān)系糾紛，這得益于“1+4+N”網(wǎng)格化工作機制的快速反應和行動(dòng)。廈門(mén)某公司一女職工在退休年齡當月遭遇工傷，康復后欲解約卻因社保停繳引發(fā)爭議。公司求助網(wǎng)格長(cháng)徐青山，他僅用三天就促成雙方和解。
該案例是同安區總工會(huì )網(wǎng)格化工作機制的一個(gè)縮影。近年來(lái)，同安區總工會(huì )通過(guò)搭建“一張網(wǎng)”，科學(xué)劃分網(wǎng)格，形成四級網(wǎng)格架構，并推行平臺信息化、職責明確化、工作常態(tài)化、服務(wù)精細化的“四化”服務(wù)機制。同時(shí)，整合多元資源，拓展“網(wǎng)格+職工法律服務(wù)”“網(wǎng)格+共享職工之家”等“網(wǎng)格+N”模式，激發(fā)基層工會(huì )組織的工作活力，打通勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域基層治理的“最后一公里”，被評為“第二屆福建省工會(huì )改革創(chuàng )新優(yōu)秀成果”。
在試點(diǎn)構建“1+4+N”工作體系的過(guò)程中，同安工業(yè)園區成功實(shí)現了“1升1降”：采用調解方式化解的勞動(dòng)爭議比例上升，調解率從28%上升至85%。
勞動(dòng)關(guān)系健康管家“抓前端、治未病”預防功能凸顯
同安區總工會(huì )將工作重心從事后救濟前移至事前防范，為企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系把脈問(wèn)診。貨車(chē)司機張某與公司因工資發(fā)放產(chǎn)生糾紛。經(jīng)同安區工會(huì )勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解委員會(huì )調解員郭秀玲的悉心調解，雙方達成和解。此次調解讓企業(yè)意識到用工管理之重要，遂邀請工會(huì )勞動(dòng)關(guān)系健康管家團隊入駐指導。
同安區工會(huì )勞動(dòng)關(guān)系健康管家團隊多次進(jìn)入企業(yè)，就合規用工、職代會(huì )、能級工資、提案管理、內部溝通等系列配套機制進(jìn)行體檢，梳理存在的問(wèn)題隱患，提出對策建議并協(xié)助逐項完善。“同安區勞動(dòng)密集型企業(yè)多、搬遷企業(yè)多、外來(lái)職工多，勞動(dòng)關(guān)系復雜。”同安區總工會(huì )相關(guān)負責人介紹，2016年，他們便成立了全省首個(gè)“勞動(dòng)法務(wù)工作站”，組建“勞動(dòng)關(guān)系健康管家”團隊，推動(dòng)自檢互檢，指導企業(yè)規范用工管理。
這一創(chuàng )新舉措，實(shí)現了從事后糾偏到事前提醒、從被動(dòng)應付到主動(dòng)服務(wù)的“抓前端、治未病”轉變，為同安區構建更加和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系奠定了堅實(shí)基礎。
