1月20日，手機等3C數碼產(chǎn)品國補在我市正式落地，一個(gè)多月來(lái)，我市數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)迎來(lái)了一波“購機熱”。市民都青睞哪些機型，購買(mǎi)“國補”產(chǎn)品時(shí)又有哪些注意事項呢？一起來(lái)看。

3C“國補”落地月余 廈門(mén)迎“購機熱”

下午兩點(diǎn)，在萬(wàn)象城的這家手機銷(xiāo)售門(mén)店，陸續有顧客進(jìn)店挑選心儀的手機。店長(cháng)介紹，3C國補落地以來(lái)，進(jìn)店客流相比去年同期增長(cháng)了兩倍多，周末日均有七八百人進(jìn)店，轉化率也相當可觀(guān)，幾款國補手機的銷(xiāo)售額，同比增長(cháng)了三倍以上。目前，店內最熱銷(xiāo)的手機是iphone16的256G版，“國補”后到手5499元。剛上市的iphone16e，“國補”后到手3999元，最近也有不少顧客咨詢(xún)。針對6000元以上不能享受“國補”的機型，以及有舊機回收需求的客戶(hù)，門(mén)店也推出了促銷(xiāo)優(yōu)惠。

新聯(lián)廈門(mén)萬(wàn)象城apple授權專(zhuān)營(yíng)店店長(cháng) 王張宇：我們門(mén)店有和湖里區商務(wù)局單獨做一個(gè)試點(diǎn)合作活動(dòng)，6000元以上的設備，也可以來(lái)我們門(mén)店領(lǐng)專(zhuān)屬的優(yōu)惠券，參與活動(dòng)。也可以立減500元，以舊換新的服務(wù)，給顧客的設備估價(jià)，之后協(xié)助顧客導完資料，做回收，現場(chǎng)打款（并享受購新機補貼）。

嘉禾路上的一家家電賣(mài)場(chǎng)，這一個(gè)多月的銷(xiāo)量也顯著(zhù)增長(cháng)，3C產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(cháng)近三倍，其中手機的銷(xiāo)售額就增長(cháng)了近四倍。除了蘋(píng)果，華為Mate70、小米15、VIVO X200pro、OPPO FIND X8等國產(chǎn)手機都是最近的熱賣(mài)機型。

購買(mǎi)補貼手機流程更規范 優(yōu)化消費服務(wù)體驗

賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負責人提醒，今年我市的以舊換新補貼將按照《福建省2025年家電以舊換新和3C產(chǎn)品購新補貼實(shí)施細則》執行，消費者應在下單后30天內完成預約送貨或提貨，銷(xiāo)售企業(yè)完成送貨上門(mén)或消費者自提產(chǎn)品后才視為交易完成。特別是對3C類(lèi)產(chǎn)品，要求拍攝開(kāi)機激活后帶SN碼的照片信息，也就是消費者購買(mǎi)手機需要現場(chǎng)拆封，插入手機卡完成手機激活，工作人員再拍攝相關(guān)信息。此外，享受補貼產(chǎn)品必須開(kāi)具省內銷(xiāo)售發(fā)票。

蘇寧易購廈門(mén)公司副總經(jīng)理 楊成：為響應商務(wù)部門(mén)的要求，我們積極培訓員工，熟悉相關(guān)操作流程和規則，在門(mén)店設專(zhuān)門(mén)的引導人員，協(xié)助消費者完成設備激活，同時(shí)建立嚴格的內部監督機制，一旦發(fā)現違規行為嚴肅處理。

根據《實(shí)施細則》，我市將采取系列措施規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，優(yōu)化消費服務(wù)體驗。對“無(wú)合理理由，在打折前先漲價(jià)”這類(lèi)違規操作嚴厲監督、嚴肅查處。鼓勵引導經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)自建回收渠道、與回收企業(yè)合作等方式，為消費者提供便捷、高效的“送新收舊”一體化服務(wù)。

來(lái)源: 特區新聞廣場(chǎng)