▲春節期間養老院里舉辦豐富多彩的節日活動(dòng)
▲“短托”為需要照護的老人提供養老應急方案
臺海網(wǎng)2月20日訊(海峽導報記者 陳磊)春節本是團圓的節日,但剛剛過(guò)去的這個(gè)春節,一些廈門(mén)老人卻選擇在養老院過(guò)年。
導報記者走訪(fǎng)發(fā)現,廈門(mén)一些養老院推出了“喘息服務(wù)”——為需要照護的老人提供短期托養服務(wù)。而到養老院過(guò)年的這些老人和家屬們發(fā)現,養老院里的春節“比想象中熱鬧許多”,家屬們也得以從繁重的日常照料中短暫脫身,有了一個(gè)休息的機會(huì )。
緣起 旺盛市場(chǎng)需求催生“喘息服務(wù)”
吳奶奶的老伴因身體原因需要長(cháng)期照護,繁重的日常照顧讓吳奶奶幾乎沒(méi)有空閑時(shí)間和休閑活動(dòng)。今年春節,在一位住在養老院的朋友介紹下,吳奶奶決定嘗試“喘息服務(wù)”,讓老伴春節入住養老院,既能得到專(zhuān)業(yè)照護,也給自己放個(gè)假。
確保一切安排妥當后,吳奶奶第一次放心地同家中小輩們外出旅游,享受了久違的輕松愉快的假期。“喘息服務(wù)”在國內還是個(gè)新名詞,在歐美一些國家則是常見(jiàn)的社會(huì )服務(wù)。它由政府或民間機構牽頭,成立專(zhuān)門(mén)的隊伍,經(jīng)過(guò)一定培訓后,提供臨時(shí)照顧老人的服務(wù),給照料老人的家屬一個(gè)喘息的機會(huì )。
“老人們春節期間住進(jìn)養老院,大多是因為平時(shí)負責照護的保姆回家過(guò)年,或負責照料老人的家屬也需要走親訪(fǎng)友,老人的護理成為一道難題。”伍心康養集團董事長(cháng)陳柳樹(shù)介紹,春節前夕,集團旗下各機構都推出了春節短托服務(wù)。“春節前后有13個(gè)老人通過(guò)短托服務(wù)入住我們廈門(mén)的溫馨樂(lè )享康養社區。”
“‘短托’的老人和院內長(cháng)住的老人可以享受一樣的服務(wù)。”伍心康養集團高級園長(cháng)藍麗琴介紹,短托服務(wù)按天收費,費用根據老人身體需要照護的程度而定,從200元/天到400元/天不等,包含了老人入住期間的吃住、照護和所有活動(dòng)。
“入住的老人大多居住在養老院附近,短托的時(shí)長(cháng)一般在3-5天居多,也有一些住滿(mǎn)了整個(gè)春節假期。”藍麗琴說(shuō),很多家屬都是聽(tīng)朋友介紹,經(jīng)過(guò)考察后決定將老人送來(lái)“短托”。
驚喜 養老院里的春節別樣熱鬧
為了讓入住的老人也能感受到過(guò)年的熱鬧氣氛,每年藍麗琴都會(huì )帶領(lǐng)護理員們策劃、組織一系列新春活動(dòng)。除了掛燈籠、貼對聯(lián),院內還會(huì )提供比平時(shí)更加多樣的新菜式。這個(gè)春節,她們還推出了從正月初一持續至正月初七的“七天樂(lè )”——新年一大早,所有的護理員集體上門(mén)給老人拜年、給老人發(fā)壓歲錢(qián)紅包和年糖年餅……此外,每天都有茶話(huà)會(huì )、歌舞聯(lián)歡、健身健步等不同形式、適合老人的主題活動(dòng)。“我們院里長(cháng)住的老人有700多個(gè),但每年回家過(guò)年的老人只有10到20人。”藍麗琴說(shuō),老人已經(jīng)習慣了養老機構里的生活節奏和護理人員的貼身照顧,“離開(kāi)那些熟悉的老伙伴,沒(méi)有每天定時(shí)進(jìn)行的康復活動(dòng),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)準備的軟爛可口的飯菜,老人們回到家后反而不適應,所以更愿意留在養老機構過(guò)春節。”
藍麗琴說(shuō),一些老人在“短托”的過(guò)程中,體驗到養老院專(zhuān)業(yè)的照料服務(wù),在“短托”結束后轉為長(cháng)期入住。
“市場(chǎng)有需求,作為主管部門(mén),我們鼓勵養老機構多元化經(jīng)營(yíng)。”廈門(mén)市民政局養老服務(wù)處處長(cháng)白錦焜表示,目前中國養老總體呈現“9073”格局,即約90%的老年人選擇居家養老。這也意味著(zhù),大多數高齡老人的護理工作,往往只能依靠那些已接近退休年紀,甚至即將步入老年或已經(jīng)成為老人的子女來(lái)承擔,“一人失能,全家失衡”,真實(shí)隱伏著(zhù)一些養老家庭難言的痛楚。
白錦焜同時(shí)強調,即使是短期入住,養老機構也需要完成一系列標準化流程,如入院前健康體檢、老年人能力評估、養老服務(wù)合同的簽訂等。
說(shuō)法
“短托”為家庭養老“應急兜底”
事實(shí)上,不只是春節,不只是養老院,在廈門(mén),遍布大大小小各個(gè)社區的照料中心也承擔著(zhù)“短托養老”這項服務(wù)功能。
64歲的陳叔叔是園山照料中心的“短托”常客,由于腿腳不便,行走需借助助行器或他人攙扶。平時(shí)只有陳叔叔和妻子兩人在家,因工作原因妻子每季度需出差一周左右,去年陳叔叔3次通過(guò)“短托”入住照料中心。
“有了短托服務(wù),我外出工作安心不少。”陳叔叔妻子說(shuō)。
劉阿姨是園山社區的低保人員,去年不慎摔倒,但因家里經(jīng)濟收入低,出院后無(wú)法請人照顧,日常生活陷入困境。園山社區居委會(huì )了解情況后,推薦其入住園山照料中心,并為她支付了大部分入住費用。在這里,劉阿姨得到了精心照料。
“除了節假日的需求之外,也有一些老人生病出院后,仍有短期的專(zhuān)業(yè)康復照護需求,‘短托’就成了最合適的選擇。”天地青鳥(niǎo)(廈門(mén))養老服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹連英解釋了這項服務(wù)的意義所在——“喘息服務(wù)”“短托服務(wù)”就像“養老救火隊”,解決的就是家庭養老中遇到的“又急又愁”的難題。
目前,天地青鳥(niǎo)在廈門(mén)承接了園山、禾山和后埔三個(gè)社區照料中心,其中園山照料中心2024年共接待臨、短托人員8人次。正因為嵌入社區,照料中心的短托服務(wù)更多起到服務(wù)社區、政府兜底的作用。“入住的老人很多都是街道、社區轉介來(lái)的,費用上也會(huì )更加靈活優(yōu)惠。”曹連英表示。